财富人生：从草根到亿万富翁张泽全传奇

财富人生：从草根到亿万富翁张泽全

提起张泽全三个字，美发界皆知，他13岁开始创业、23岁成为百万富翁、27岁成为千万富翁,如今的他已经是一个管理着4000多名员工、100多家连锁店的成功的青年企业家。他用从零到上亿的成长故事告诉我们：他行，我们也行。

　成功打造尚艺品牌

　13年，张泽全出生于广东新会小山村一个普通农民家庭，父母的勤劳淳朴孕育了他无穷的灵气和冲劲。然而，13岁时，因为疾病，张泽全离开了美丽的校园，学起了剪发，开始了他的美发生涯。在先后经营两家美发店都以失败告终后，少年的张泽全开始了苦行僧式的学习过程。经过刻苦学习，他学到了精湛的美发技术，并一鼓作气参加了多项国内重大美发技能比赛，取得骄人的成绩。1994年，在经过一系列成功与挫折、坦途与崎岖后，张泽全在佛山南海的大沥小镇开了一家中型美发店，尚艺品牌从此开始。凭着绝技在身，身名在外以及出色的经营管理技巧，张泽全将美发店经营得红红火火并一路拓展，如今小镇小店已经发展成为一个以美发美容为主业，以教育培训等为辅业，拥有100多家连锁店铺、4000多名员工、400多万忠诚顾客的大型连锁企业?尚艺美发美容连锁机构，尚艺已成为中国最具实力和知名度的美发美容连锁企业之一，尚艺品牌也成为中国美发美容行业的知名品牌。

　学习是走向成功的原动力

　?学习是走向成功的原动力?张泽全将这句话放在自己的成功语录里，从早年拜师求艺开始，张泽全就开始了他孜孜不倦的学习历史。他曾到了香港进修技术，去了中泰边境学泰式洗头，并一次次去上海、北京、新加坡学习；他向世界华人成功学第一人陈安之学习成功学；向台湾中国式管理大师曾仕强教授学习中国式管理，又去了英国伦敦沙宣学院高级创意班学创意这些年来，他光是参加学习的总费用就已超过100万元。如今，在尚艺，张泽全更是将学习的精神贯彻到整个企业文化当中，?你不来学习，你的竞争对手会来?、?培训的成本很高，不培训的代价更高?等口号布满了尚艺课室、楼梯、走廊等地方的个个角落，尚艺开设了各式各样的培训课程吸引了众多前来学习的学员，张泽全说：?我们并不是为培训而培训，是为支持开店而培训，尚艺近年来一直处在快速发展之中，且今后两三年还会有更加迅猛的发展；要发展，就要有人才，仅2005年，尚艺就新增30多间美发店、10多家美容院和30家教育联盟单位，并将业务拓展到了外省。为适应公司的迅猛发展，我们仅店长一职就需要60人，此外还需主管180人，发型师300人，助理、技师1100人。我们的培训就是为了满足尚艺源源不断的人才需要，并帮助我们的员工不断的成长和提高。?

　中国式管理

　尚艺品牌的成功打造离不开张泽全正确的管理引导，10几多年的摸爬滚打，10多年的不断学习和积累，张泽全总结出了自己的一套经营管理技巧：以人为本，重视人才、实行中国式管理。张泽全始终把人才当作企业的决胜之本，他认为人才是免费的、庸才是昂贵的；他积极培养和延揽各方面人才，充分发挥人才的作用。在人才的辨识上评价人才能力，不唯文凭和学历，看重实践经验和动手能力；注重人才品行，远虚华和空谈，亲朴厚与实干。在人才的吸纳上，张泽全奉行?四个原则?：坚持以企业的不断发展吸引人才，坚持以有利于实现人才自身价值满足人才成就感吸引人才，坚持以自己的人格力量吸引人才，坚持以合适的待遇吸引人才；同时做到?提前谋划，适时延揽，兼收并蓄，广储博纳?。中国美发界诸如林海、李演江、陈朝南、王伟等一大批精英人物都被张泽全延揽至门下，成为尚艺技术团队的骨干力量。

　在问及怎么样成功的管理好旗下众多连锁店时，张泽全认为美发业的竞争其实就是内部的竞争，要在中国把美发连锁店经营好，首先要有好的组织架构，一般美发连锁店分四大部分：一是财务、二是培训部、三是总务后勤部、四是经营企划部。四家分店以上的要建立管理处，分别成立以上四大部门，每个分店也是成立这四大部门。经营者的工作就是督促好每个部门的主管去完成任务。其次，要用中国式的管理来管理每个阶层，表现在让他人去完成任务，而不是自己去完成。

　共创共荣

　小公司靠老板的威严就可以管好，中型公司靠制度就可以管好，而大公司只有靠优秀的企业文化才能管好。张泽全深知这个道理，他知道要管好4000多人的尚艺大团队，就必须把企业管理上升到企业文化的高度。于是?艰苦创业、自强不息、团结奋斗、开拓创新?便成了尚艺的企业精神，?一丝不苟、精益求精、雷厉风行、实事求是?成了尚艺的企业作风。为进一步开展企业文化，张泽全创办《尚艺报》，鼓励员工不断学习和创新，注重员工的素质提升。他用?超值服务、追求卓越、共创共荣?经营理念来引领尚艺向前发展，坚持?顾客至上，服务第一?的经营宗旨，以人才为根本、以教育为依托、以技术为核心、以管理为基础，使企业始终站在时代发展的最前沿，引领美发美容行业的时尚潮流。

　?尚艺能够取得今天辉煌的`发展，最重要的一条是我们做到了共创共荣。?张泽全他将尚艺的生存法则定为共创共荣，共创共荣就是让员工与老板合理分配、利益均沾，他认为只有让员工与老板一起发展，员工才会忠心耿耿的为老板做事，而很多老板与员工只有共创，没有共荣，他们不知道?财聚人散、财散人聚?的道理，不知道或不理会员工的真正诉求，这样的老板、这样的店铺发展前景是非常有限的。如今尚艺的每个店长、区域经理都有店里的股份，这些店等于是他们自己的，他们当然会全力以赴的去管好自己的店。他们与事业同甘苦、共发展，在成就尚艺的事业时也成就了自己的事业。

　前景是无限的

　成功后的张泽全并没有骄傲，他又有了更新的目标，他说他现在的目标是到2008年，尚艺能拥有500家直营店。他表示他和他的尚艺美发美容连锁机构愿以海纳百川的博大胸怀与所有美发美容连锁事业的有志者携手同行，共铸辉煌。 ;

艺尚老板是谁

《汉书》中的“张释之传”，有一事记载：汉文帝视察圈养野兽的上林苑，问上林尉苑里野兽的数量，十余问，尉不能尽答。文帝颇不满，以为此尉无能，打算撤其职而任用他手下对答如流的“啬夫”。事情后经张释之的一番劝说而作罢。

上林尉不能尽答皇帝的询问，当然可说是“官僚主义”，未尽职守。但他不妄答，不吹牛，仍有其可取处。这使我想起人们对待事物的态度问题。先哲孔子曾云：“知之为知之，不知为不知，是知也。”《论语·为政》 又云：“君子于其所不知，盖阙如也。”(“子路”) 其基本精神就是实事求是：知道的就是知道的，知道几分就是知道几分，不知道的就是不知道，不妄说。这才可谓“知”。

孔子的思想是入世的，重现实与人事的。比如，对于神鬼幽明之事他不知，所以他“不语怪、力、乱、神”(“述而”)。他认为，在现实生活中我们尚且不能很好地处理人际关系，又如何能去从事神怪之事？ 孔子于神怪之事付之阙如，避而不谈，意味着既不肯定其有，也不肯定其无。

大智慧如孔子，尚且主张“知之为知之，不知为不知”，对不知道的事物取存而不论的态度，那么中智以下的人当然不可能样样都知道。除了神怪幽明之事外，承认有所知、有所不知，是一种老实的态度，也是最聪明的态度。唯其有所“不知”，才能成其“有所知”。宋代的大臣吕端，宋太宗称他“小事糊涂，大事不糊涂”，就是弃“小慧”而就“大智”的一个好例子。《汉书》中张释之为上林尉的辩护，也正是在这一点上来立论，从而得到汉文帝理解的。

例子1：有一位青年对誉满全球的大科学家爱因斯坦称自己“无知”感到大惑不解。于是他向爱因斯坦问了这个问题，爱因斯坦笑着随手拿出一张纸，在上面画了一大一小两个圆圈。然后指着大圆圈说，我的知识圈比你大，当然未知领域的接触面也比你大。

例子2：世界著名物理学家、获诺贝尔物理学奖的美籍华人丁肇中在接受中央电视台《东方之子》访时，曾对很多问题都表示“不知道”。前一阶段又听说他在为南航师生作学术报告时，面对同学提问又是“三问三不知”：“您觉得人类在太空能找到暗物质和反物质吗？”“不知道。”“您觉得您从事的科学实验有什么经济价值吗？”“不知道。”“您能不能谈谈物理学未来20年的发展方向？”“不知道。”三问三不知！这让在场的所有同学意外，但不久就赢得全场热烈的掌声。也许，一些人在说“不知道”时往往被看作是孤陋寡闻和无知的表现，但丁先生的“不知道”却体现着一种做人的谦逊和科学家治学的严谨态度，不禁令人肃然起敬。

古人云：“知之为知之，不知为不知，是知也。”学问愈深，未知愈重；越是学识渊博，越要虚怀若谷。作为专家、学者，对不知道的东西，我们不仅应当老实地承认“不知道”，而且要敢于说“不知道”。美国现代物理学家费曼说：科学家总是与疑难和不确定性打交道的。当一个科学家不知道一个问题的答案时，他就是不知道；当他有了大概的猜测时，他的答案也是具有不确定性的；即使他对自己的答案胸有成竹时，他也会对质疑留有余地。对科学家来说，承认自己的无知，使自己的结论留有被质疑的余地，是科学发展所必须的。学人只有秉持这样的科学态度，才能不断地“格物致知”，获得新认识，达到新境界。常言所谓“一事不知，学者之耻”，其本意正是在于策励学者们不断求索，不断进取。“吾有知乎哉？无知也。有鄙夫问于我，空空如也。我叩其两端而竭焉。”即使是在专业领域内，那种自诩或表现为无所不知的“专家”，不仅其学识而且其人品也都是值得怀疑的。

其实，丁肇中教授大可不必说“不知道”。比如可以用一些专业性很强的术语糊弄过去，可以说一些不沾边际的话搪塞 过去，甚至还可以委婉地对学生说：“这些问题对于你们来说太深奥，一两句话解释不清楚。”但是，这位诺贝尔奖得主却选择了最老实、最坦诚的回答方式，而且表情自然、诚恳，没有明知不说的矫揉造作，没有故弄玄虚，也绝没有“卖关子”。丁教授坦言不知道，不但无损于他的科学家形象，更凸现了他严谨的科学态度，令人肃然起敬。

艺尚没听过，哪里的品牌？你问的是不是尚艺呢？

如果是尚艺的话，老板叫：张泽全

美发界皆知，他13岁开始创业、23岁成为百万富翁、27岁成为千万富翁,如今的他已经是一个管理着4000多名员工、100多家连锁店的成功的青年企业家。他用从零到上亿的成长故事告诉我们：他行，我们也行。

成功打造尚艺品牌

13年，张泽全出生于广东新会小山村一个普通农民家庭，父母的勤劳淳朴孕育了他无穷的灵气和冲劲。然而，13岁时，因为疾病，张泽全离开了美丽的校园，学起了剪发，开始了他的美发生涯。在先后经营两家美发店都以失败告终后，少年的张泽全开始了苦行僧式的学习过程。经过刻苦学习，他学到了精湛的美发技术，并一鼓作气参加了多项国内重大美发技能比赛，取得骄人的成绩。1994年，在经过一系列成功与挫折、坦途与崎岖后，张泽全在佛山南海的大沥小镇开了一家中型美发店，尚艺品牌从此开始。凭着绝技在身，身名在外以及出色的经营管理技巧，张泽全将美发店经营得红红火火并一路拓展，如今小镇小店已经发展成为一个以美发美容为主业，以教育培训等为辅业，拥有100多家连锁店铺、4000多名员工、400多万忠诚顾客的大型连锁企业—尚艺美发美容连锁机构，尚艺已成为中国最具实力和知名度的美发美容连锁企业之一，尚艺品牌也成为中国美发美容行业的知名品牌。

学习是走向成功的原动力

“学习是走向成功的原动力”张泽全将这句话放在自己的成功语录里，从早年拜师求艺开始，张泽全就开始了他孜孜不倦的学习历史。他曾到了香港进修技术，去了中泰边境学泰式洗头，并一次次去上海、北京、新加坡学习；他向世界华人成功学第一人陈安之学习成功学；向台湾中国式管理大师曾仕强教授学习中国式管理，又去了英国伦敦沙宣学院高级创意班学创意……这些年来，他光是参加学习的总费用就已超过100万元。如今，在尚艺，张泽全更是将学习的精神贯彻到整个企业文化当中，“你不来学习，你的竞争对手会来”、“培训的成本很高，不培训的代价更高”等口号布满了尚艺课室、楼梯、走廊等地方的个个角落，尚艺开设了各式各样的培训课程吸引了众多前来学习的学员，张泽全说：“我们并不是为培训而培训，是为支持开店而培训，尚艺近年来一直处在快速发展之中，且今后两三年还会有更加迅猛的发展；要发展，就要有人才，仅2005年，尚艺就新增30多间美发店、10多家美容院和30家教育联盟单位，并将业务拓展到了外省。为适应公司的迅猛发展，我们仅店长一职就需要60人，此外还需主管180人，发型师300人，助理、技师1100人。我们的培训就是为了满足尚艺源源不断的人才需要，并帮助我们的员工不断的成长和提高。”

中国式管理

尚艺品牌的成功打造离不开张泽全正确的管理引导，10几多年的摸爬滚打，10多年的不断学习和积累，张泽全总结出了自己的一套经营管理技巧：以人为本，重视人才、实行中国式管理。张泽全始终把人才当作企业的决胜之本，他认为人才是免费的、庸才是昂贵的；他积极培养和延揽各方面人才，充分发挥人才的作用。在人才的辨识上——评价人才能力，不唯文凭和学历，看重实践经验和动手能力；注重人才品行，远虚华和空谈，亲朴厚与实干。在人才的吸纳上，张泽全奉行“四个原则”：坚持以企业的不断发展吸引人才，坚持以有利于实现人才自身价值满足人才成就感吸引人才，坚持以自己的人格力量吸引人才，坚持以合适的待遇吸引人才；同时做到“提前谋划，适时延揽，兼收并蓄，广储博纳”。中国美发界诸如林海、李演江、陈朝南、王伟等一大批精英人物都被张泽全延揽至门下，成为尚艺技术团队的骨干力量。

在问及怎么样成功的管理好旗下众多连锁店时，张泽全认为美发业的竞争其实就是内部的竞争，要在中国把美发连锁店经营好，首先要有好的组织架构，一般美发连锁店分四大部分：一是财务、二是培训部、三是总务后勤部、四是经营企划部。四家分店以上的要建立管理处，分别成立以上四大部门，每个分店也是成立这四大部门。经营者的工作就是督促好每个部门的主管去完成任务。其次，要用中国式的管理来管理每个阶层，表现在让他人去完成任务，而不是自己去完成。

共创共荣

小公司靠老板的威严就可以管好，中型公司靠制度就可以管好，而大公司只有靠优秀的企业文化才能管好。张泽全深知这个道理，他知道要管好4000多人的尚艺大团队，就必须把企业管理上升到企业文化的高度。于是“艰苦创业、自强不息、团结奋斗、开拓创新”便成了尚艺的企业精神，“一丝不苟、精益求精、雷厉风行、实事求是”成了尚艺的企业作风。为进一步开展企业文化，张泽全创办《尚艺报》，鼓励员工不断学习和创新，注重员工的素质提升。他用“超值服务、追求卓越、共创共荣”经营理念来引领尚艺向前发展，坚持“顾客至上，服务第一”的经营宗旨，以人才为根本、以教育为依托、以技术为核心、以管理为基础，使企业始终站在时代发展的最前沿，引领美发美容行业的时尚潮流。

“尚艺能够取得今天辉煌的发展，最重要的一条是我们做到了共创共荣。”张泽全他将尚艺的生存法则定为共创共荣，共创共荣就是让员工与老板合理分配、利益均沾，他认为只有让员工与老板一起发展，员工才会忠心耿耿的为老板做事，而很多老板与员工只有共创，没有共荣，他们不知道“财聚人散、财散人聚”的道理，不知道或不理会员工的真正诉求，这样的老板、这样的店铺发展前景是非常有限的。如今尚艺的每个店长、区域经理都有店里的股份，这些店等于是他们自己的，他们当然会全力以赴的去管好自己的店。他们与事业同甘苦、共发展，在成就尚艺的事业时也成就了自己的事业。

前景是无限的

成功后的张泽全并没有骄傲，他又有了更新的目标，他说他现在的目标是到2008年，尚艺能拥有500家直营店。他表示他和他的尚艺美发美容连锁机构愿以海纳百川的博大胸怀与所有美发美容连锁事业的有志者携手同行，共铸辉煌。

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