为什么李佳琦能那么火?
因为李佳琪成功的,上了热搜头条,再加上李佳奇本身是一个很著名的新生代,优秀女演员,个人演技强大,才华出众,属于青年才俊的一种,李佳琪也是属于科班出身,一直都是很努力的一个女演员,我个人还是很喜欢李佳琪,那种敢闯,敢打拚,敢于奋斗的那种精神,所以能活不是没有道理。
小红书运营必备的28个思维模型
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图1:异识方法论卖点细分:兴趣型,功能性,场景型;人群/场景:核心人群/竞品/品类/场景,垂直场景/泛使用场景;形式/达人:热点型内容/吸引型内容/导购型内容,核心达人/兴趣达人/相关达人;放大流量:专业号&蒲公英,薯条&效果广告,品牌广告&IP合作。2.不同阶段品牌诉求参考引响将小红书种草需求进行拆解,无品牌心智,核心是带货;阶段2通过新品0到1,完成初始口碑积累;阶段3,新品1到10阶段,人群渗透,做心智渗透,最后一个阶段是成熟品牌,成熟单品口碑维护,心智巩固同时做好舆情控制,做好品牌宣传。图2:引响不同阶段品牌诉求3.消费者认知模型此模型由飞扬在增长提出,目前抖音种草主要通过内容出发,无论是企业号还是KOL以内容为出发点,主要分为存钱和取钱两个步骤:存钱动作包括种草+心智品牌建设,取钱动作,包括流量和店铺直播,对于品牌种草要两方面平衡,只种不收无法获得利润,只收不种,难以持久,需要最终保持平衡。图3:消费者认知模型4.媒介传播模型菲利普·科特勒在《营销管理》,将传播过程包括9大要素:发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音,营销者为了让它们的信息可以传播出去,必须在信息编码时考虑目标如何解码的。华与华直接抽象为发送者和接受者,编码也就是华与华经常的说超级符号,在媒介给接受者之后,增加了一个心理防线,在传播所有的工作,就是降低用户心理防线,更快接受传播内容。图4:媒介传播模型5.马斯洛金字塔需求理论价值必须以用户需求为准,谈到用户需求,不得不那马斯洛需求表拿出来,安全和生理需求停留在功能层面,属于物质层面,社交、尊重和自我实现,集中在精神层面,小红书的营销主要集中在社交、尊重和自我实现需求。图5:马斯洛金字塔需求理论模型6.八大人群2019年阿里巴巴提出八大人群,将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年。第一,小镇青年。是20~30岁的年轻小伙子,主要生活在四线及以下城市。房贷压力小,可支配收入可观,休闲时间多,这意味着他们有足够的时间与财力去支配自己的生活,他们大多集中在APP上。第二,Z世代。以学生群体为主,大多是95/00后,集中生活在一二三线城市。互联网原住民,热衷于网购剁手,线下似乎已经没有亮点能够吸引他们到店购物。第三,精致妈妈。以孕期妈妈或者孩子未满12岁的年轻妈妈为主,主要生活在一二三线城市,有着较强的消费能力。她们关心孩子的长大,注重产品的健康与安全;爱孩子的同时爱自己,注重自身的健康和保养;同时,由于学历较高,又是全家健康的守护者和购买的决策者。第四,新锐白领。这部分人群主要集中在25~35岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力较强。第五,资深中产。这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力极强。第六,都市蓝领。人群主要集中在25~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,但是消费能力比不上新锐白领及资深中产两类消费群体。第七,都市银发。生活在一二三线城市的50岁以上人群,传统的60后/70后,与新锐白领不同,他们是互联网时代的“金矿”,但节约消费的观念依然根深蒂固,虽然是即时通讯(即微信、QQ等)的重度用户,但仍以线下消费为主。第八,小镇中老年。主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群,深度跟随性消费,追求极致性价比,注重熟人社交,因为这部分人群的存在,大多以客情维系的店还有存在的价值和必要性。7.七次法则七次法则即用户连续看到你七次之后,才愿意去了解品牌,对你产生信任之后,然后购买你的产品,对于广告投放也是,如此,影响7次之后,才会有一些改变。所以打广告,有7次左右。图6:七次法则7.531爆文打造模型通过5种以上笔记类型,上信息流,快速让测出笔记风格类型,然后通过30%精力打造潜力爆文,10%针对加推笔记的爆文笔记,找到回搜率高且能够为站外引流的笔记,531爆文核心模型,就是不间断过滤优质文章笔记,由此形成。图7:531爆文打造模型8.小红书转化ROI系统摘取:火箭大数据,对于站外ROI转化取CPE(赞+藏+评+关注)为衡量指标,如我们在小红书投放花了1W块,拿到2000个互动,那CPE的成本就是5块。通过监控T指标,即淘宝搜索/小红书互动的比例,这我们就能得到,淘宝搜索是小红书互动的比例,如2000个互动,给淘宝带来10000个搜索,则T的数值就是5。衡量种草品牌关键词,通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量,此刻,衡量成交量,就是S搜索量×转化率,成交量就得出,成交金额即成绩量×客单价,最后通过转化归因,看最终相关系数。图8:小红书转化ROI系统9.水平营销水平营销是相对纵向营销,一种横向创意思考方式。通过开发现有产品的新用途,创作新场景和锁定新目标的方式重组产品。水平营销是创造过程,更适合创意内容的发散,是一种创造性思维,它是纵向营销的必要补充。换句话,水平营销不是替代纵向营销,而是当市场陷入僵局后,用水平营销一个全新的思考方法。水平营销分为3个步骤:1、选择一个焦点,焦点可以是我们希望关注的东西,一个要解决的问题,需要达成的目标。比如情人节送玫瑰花可以是我们关注焦点。2、进行横向置换以产生刺激,横向置换是逻辑思维顺序所做出的一种中断,制造新的空白市场。目前有6种方法:替代、倒置、组合、夸张、去除和换序。举例,以“在情人节时给爱人送玫瑰花”为例,可以详细解释这6种技巧。3、建立连接。建立连接核心,就是去横向置换的内容逻辑合理化,如情人节送柠檬,就像如何实现,在哪个情境送柠檬,让整个过程顺理成章。10.OKR目标管理模型图9:OKR目标管理模型OKR是ObjectiveResult的缩写,很多企业都在用,比如小红书,阿里,谷歌等,是以目标和关键结果为核心,能帮我们我们更好清晰目标,以本周任务,后续任务作为的任务管理法。如何制定一个好用的OKR:1,拿出一张纸,对折两次,我们将得到拥有四块区域的纸2,在纸上列好“目标&关键结果”:“本周任务”;“状态指标”;“未来一个月要完成的任务”3,制定目标:比如“本周完成5篇小红书笔记!”4,制定关键结果:只能制定3个关键结果;关键结果要具备可执行性;关键结果难度要适中;标记信心指数比如目标是“一个月成为蒲公英达人”关键结果:1,粉丝达5000;2,账号不违规;3,账号内容优质然后在每个任务上加上信心指数(5-10星),表示完成该项任务的信心成都,8颗星就表示80%的信心5,制定三个状态指标:包括工作热情,学习热情,互动程度等;用颜色表示程度(红:危险;黄:一般;绿:健康)6,设定本周任务(5-6个):分优先级(p1:2-3个;p2:剩下所有);描写细则(todolist);任务状态:进行中;已完成7,设定一个月内要完成的任务8,自检:目标让我兴奋吗?优先级任务列表可以确保我完成OKR吗?我知道自己马上要做什么吗?9,迭代:每周复盘OKR使用情况;完成了要制定奖励自己,同时盘点潜在问题11.数据分析六步法图10:数据分析六步法1.提出问题:首先应清晰,比如我们在小红书需要解决的问题是品宣还是卖货?2.做出设:在此问题基础上进行设,需要达成哪些目标?3.数据集:根据这个设,开始集数据。做小红书可以通过平台内数据集,或者通过外部平台,比如千瓜,艺恩等4.数据处理:数据集后,可以把数据进行加工,包括对数据进行拆解,分类等,抽取对自己有用的数据5.数据分析:数据整理完之后,可以对数据进行行业,品类,或者竞品对析6.结果呈现:把整理的结论,用表格或者其他工具进行可视化的结果呈现12.品牌五力模型图11:品牌五力模型品牌力是综合性的表现,主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力、品牌力。产品力:指的产品综合性价比,包括产品具备的功能属性与价格之间的关系。其中产品力是根本,是驱动其他作用力的载体。渠道力:指一级/二级分销商的营商意识、经营管理能力、市场格局,资金实力和对品牌的忠诚度。营销力:指企业各个层级的战略格局、整合营销能力、媒体能力、以及企业的危机公关能力。管理力:指执行团队(企业各个层级、经销商执行层)对营销项目的组织、管控、跟进、总结的能力。品牌力:是品有的知名度、美誉度等品牌资产的沉淀,商誉的影响力,以及文化的认同度,这些在驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极作用力,相当于是最核心的源动力。13.FAB利益销售法图12:FAB利益销售法FAB利益销售法是在进行产品介绍,销售政策,销售细节风表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择,有目的的逐条理由的说服。F:指属性或功效(Feature或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性,比如Is是否这个品牌在沐浴露这个品牌中,创立独特的“珍珠”产品记忆点。A:指优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有何不同,思考差异化。B:指客户利益与价值(benefit),你的产品优点能给客户带来的利益。14.文案八大诱因模型制造焦虑,引发认同(如:现在商家不做小红书简直是找死)简单聚合,强调数字(如:小白做小红书一定要关注的三个良心博主)悬念对比,引发吐槽(如:如何0成本赚到自己的第一个百万)行业内幕,唤起好奇(如:今天算算养一个小孩从1岁到18岁究竟要花多少钱)起点终点,产生向往(如:月薪3000到月薪30000,我只做对了这件事)抛出疑问,扎心共鸣(如:你有没有想过一个问题,同样是人,为什么别人赚钱那么容易,你赚钱那么难)轻松上手,降低门槛(如:只要你有一部手机,一个月轻松赚3000块都是事儿)结果呈现,展现实力(如:我的账号只有5万粉丝,让大家看看后台的变现数据)15.AISAS模型图13:AISAS模型AIASS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化,总结出消费者行为分析模型;对于小红书可根据每一项指标进行复盘,优质笔记一定是获得足够高注意,用户高点击,然后进行站内和站外搜索,最终产生分享,实现人传人的效果。A(Attention)注意,引起关注,此时小红书封面、标题都是引起用户注意;I(Interest)兴趣,产生兴趣,阅读正文产生购买查询和购买兴趣;S(Search)搜索,主动搜索,看完笔记后,在站内和站外去搜索品牌情况;A(Action)购买,取行动,购买是行动最真实的反馈,站内和站外进行购买;S(Share)分享,进行分享,人传人是最低的传播成本,实现口碑效应;16.IDEA方法论图14:IDEA方法论IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具,通过洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(EXpend)和拥护(Advocate)四个步骤,让品牌在小红书长大起来。Insight:洞察需求,借助小红书官方工具,用户在小红书留下数据,去帮助品牌洞察需求,找准赛道,确认产品打什么样的用户心智。Define:定义产品,定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具,帮助客户定义产品卖点和传播点,做好第一轮MVP测试。Expand:抢占赛道,Expand不仅是指销量提升,更在意品牌在品类、用户心智提升,此阶段,通过小红书信息流和搜索工具,抢占品类SOV,获得更高市场份额。Advocate:拥护品牌,当用户使用好产品,发生过美好体验后,会进行二次分享,品牌可进行内容沉淀,与此同时,品牌可用小红书品牌广告,如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,聚集品牌内容,进而拥护品牌。17.金字塔原理金字塔原理,可用于小红书正文或卖点的提炼,其原理是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,而这些论据也是有数据支撑,环环相扣,让用户产生绝对信任。如某眼霜提出,服帖王者,卡粉救星诉求后,要证明这一诉求,可指出其成分有那几种元素,能够实现服帖,且这几种元素,实现服帖理由具体是什么,都需要清晰告知用户,证明才更完整。18.PDCA工作原则图15:PDCA工作原则PDCA即每一项工作都需要经过、执行、检查、对进行调整并不断改善这样四个阶段。具体可学习,富田和成的《高效PDCA工作术》。P(PLAN):从问题的定义到行动,在小红书运营中,可制定增粉或内容具体指标,这个指标要可量化,比如3个月增粉1000,此时就可具体拆解目标。D(实施DO):实施行动,根据目标课题制定多种解决方案,并将措施落实到具体任务,利于组织实施。C(验证CHECK):评估结果,阶段制定的路径、课题和解决方案,在此阶段验证执行情况,进而进一步调整。A(处理Adjust调整):对总体目标进行调整、对实施的大幅度调整,对解决方案调整,或不需要调整,持续进行。19.3W黄金圈法则图16:3W黄金圈法则做什么What具体做什么,更多指的执行层面,具体指通过具体方法来完成。如何How通过哪些方面,即解决这个问题,如何更好完成目标。为什么Why即为什么要这样做,原因是什么?在运营小红书过程中,很多品牌也做好物体验,但不清楚通过好物体验要获得哪些实质性好处,好物体验能够通过官方达人去反馈产品的优缺点,不间断调整产品设计,让品牌不断升级产品。20.总-分-总撰写小红书正文最常用的结构方式,符合读者阅读习惯,也能清晰表达产品观点。总:提纲挈领,表达自己对产品使用体验,带来具体实质性的改变;分:清晰表达实现这种效果的原因是身份,是产品哪些成分实现的;总:总结,号召大家去购买这项产品,相应购买渠道。21.4P营销理论图17:4P营销理论4P是营销的全部,营销核心要素围绕4P展开,在小红书运营过程中,不仅要考虑到文章具体撰写的方法,更应该围绕营销这4P理论展开。P产品(Product):品牌第一个字是产品,传播之前,先想清楚产品有无解决用户痛点,唤起痒点和爽点,是不是对用户有价值。P价格(Price):定价定天下,产品想获得哪一个价格段位,是高端、中端还是低价格端人群。P渠道(Place):在哪个渠道买,是线上还是线下,线下是便利店还是大卖场、还是专柜门店。P营销(Promotion):具体使用那个促销方式,根据渠道和人群情况,选择合适渠道进行促销。22.SWOT分析图18:SWOT分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,将主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,运用这种方法将企业优劣势得以分析总结。S(strengths)优势:即企业在产品、原料、供应商材质,所存在的优势机会;W(weaknesses)劣势:即产品的缺点,不如竞争对手,在市场没有竞争优势。O(opportunities)机会:相对竞争对手,我们拥有的机会,能够取的措施T(threats)威胁:对我们产生威胁,阻碍我们发展、威胁未来长大的因素。23.波特五力分析图19:波特五力分析哈佛大学教授迈克尔·波特于19年创立,一种竞争战略分析方法,决定行业竞争度,五种力量主要分为供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力;供应商讨价能力:如果供应商在供货能力较强,拥有极大自主权,也会进行讨价还价,像钻石行业戴比尔斯控制钻石产量,拥有产品定价权。购买者讨价能力:如果购买者集中在少量客户手里,自然客户就拥有讨价还价的能力,当产品被更多消费者认可喜欢的时候,溢价机会就掌握在自己手里。潜在竞争者进入:行业利润较高的时候,自然会吸引更多参与者进来,参与者越多,也会品牌竞争优势。替代品替代能力:可替代品替代能力,如果可替代品价格低,也会侵蚀品牌的市场,如培育钻石也在侵蚀天然钻石的市场。行业竞争者竞争:即本行业的竞争对手,比如奶酪行业,妙可蓝多、奶酪博士、禾_娅等,这些都属于同一赛道竞争。24.大前研一3C模型图20:大前研一3C模型日本战略研究的****大前研一提出,成功的战略要考虑公司自身、公司顾客和竞争对手三个方面,只有将公司、顾客和对手在同一战略体系中,才有客户获得持续竞争优势。C(Corporation)公司自身:分析企业自身,找到最具差异化的竞争优势;
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01.小红书为什么会赚钱?
小红书是自媒体平台中的一个佼佼者,其实我们讨论小红书为什么会赚钱,就是在讨论做自媒体为什么会赚钱?
那为什么会赚钱呢?因为边际成本为0。
直白一点就是,即使赚不到钱,也不会亏钱 。
有的人可能会说,怎么没有成本? 时间成本不是成本吗?
没错,时间成本也是成本。希望你在刷抖音追剧闲聊发呆的时候也能记住这一点。
自媒体其实火了有三四年了,相较于以往的QQ、微信等社交媒体来说,自媒体平台面对的是整个互联网。
自媒体的兴起 打破了传统的社交模式 ,人们得以有机会去认识更多领域的新朋友,也给很多普通人带来了大量的机遇。
为什么这么说呢?因为 互联网真的足够大 ,知识信息产能过剩带来的问题就是那些拥有专业知识或者技能的人们,除了工资之外,很难将自己所拥有的 再次变现 。
而自媒体平台完美的解决了这个问题,只要你有擅长的东西,你就有机会变现。
你擅长吃饭,你可以做吃播/美食博主;
你擅长睡觉,你开直播,会有一群人围观你睡觉还给你刷礼物,让你实现真正的“睡后收入”;
你喜欢旅游,你可以做旅游博主;
你喜欢画画,你可以做画画博主;
你英语说的好,你可以做外语博主;
你孩子带的好,你可以做育儿博主;
你商业思维发达,你可以做创业博主;
........
总之一句话,自媒体的门槛不高且受众基数大,几乎任何题材都有受众群。
而我觉得更重要的一点是,做自媒体是一种记录生活的方式,将自己的所见所闻所想所感分享出来, 留住生命中美好瞬间的同时还能有机会增加收入,何乐而不为呢?
02.怎么在小红书上赚钱?
我们这里先不谈账号如何做,单从变现的角度来分析一下,小红书是如何帮助我们创收的。
准备好了吗?讲变现喽,一定要认真看哦~
1. 官方广告变现
这个是最简单,也最普及的变现方式之一。
官方广告合作变现,顾名思义就是小红书平台允许的行为,所以不用担心被限流和封杀。
账号要求是:粉丝量≥5000,一个月内笔记曝光量≥10000 ,然后就可以去申请品牌合伙人,通过后就可以带货啦~
2. 私人广告变现
私下接广告的优点在于无门槛,哪怕你几十粉几百粉,你也可以接。一般是在小红书主页留下邮箱或者微信号之类的,然后坐等广告主上门即可。
但我个人觉得:没有门槛就是最大的门槛。
因为谁知道这种好事啥时候才能轮到自己头上呢?一直在后台苦苦等着广告方爸爸来私信也不现实呀~要主动出击!
3. 小程序接单平台变现
类似于外卖骑手接单放单的平台,使用非常简单,广告方发布任务,博主领取任务就好。
这样的平台还挺多的, 比如螃蟹通告、红通告、快咖达人等。
注意,可别什么广告都接哈,一定是符合自己账号要求的广告。
4. 微信群广告变现
想赚钱,先混圈子。
这是进入每个行业都要做的事情,你可以去找做小红书周边服务的公司或者个体户,他们手上一般都有大量的社群,直接购买进群即可。
5. 自有产品带货变现
对于自己有变现产品的博主来说,小红书也是一个非常好的选择。
这种情况一般就是引流到微信私域去成交了。引流到私域这个动作,如果被官方发现,那 轻则封禁发言7天,重则封号了 ,所以一定要注意引流方式,这个我们会在后面的文章详细讲到哦~
6. 探店打卡收取商家佣金变现
这个和抖音上的美食探店很类似了,不过探店可不仅仅只限于餐饮行业哦, 旅游行业、手工艺制作、亲子游乐、服装、数码、甚至游艇、豪车 等等都可以。
博主通过线下实际体验,分享自己的真实经历,然后带动粉丝购买。
7. 直播打赏变现
小红书和其他自媒体平台一样,直播也是有打赏功能的。如果是情感博主、博主、美妆博主、服装搭配博主、知识博主都是可以通过直播来增收的。
多开直播,多互动 ,这也是增进粉丝关系的一个好办法。
8. 知识付费变现
知识付费现在也是大热状态,尤其是疫情之后,线上学习的风气就越来越流行。
只要你能在某一个领域为某一个群体解决实际问题,那就可以考虑知识变现这条路径,赚认知信息差的钱。
而且这也是我身边朋友们的主要变现方式,我只 想说四个字 :大有可为。
9. 代运营账号变现
对于 小红书玩法很熟悉 的博主来说,代运营无疑也是一个很合适的选择。
说句实话,很多人只看到了自媒体能赚钱,但是小看了做自媒体背后需要付出的努力与艰辛。
做自媒体你需要具备的能力有: 策划选题、脚本写作、封面制作、ps、剪辑、文案润色 等等,你还得有网感,没事加个班熬个夜都是常有的事儿~
还有一项80%的人都不具备的:那就是坚持!
所以如果你是一个拿到过结果的达人博主,去做账号代运营的话,收入会很可观哦~
10. 卖号变现
是不是有小伙伴觉得很不可思议哈哈哈~
这都行
没错,卖号真的可行,而且市场上这项需求还不小。百粉千粉号都有人长期大量收购哦!
11. 中间商赚差价变现
细分行业带货的达人们, 谈合作的时候,不要只是看自己能拿多少钱,多去挖掘一下广告商的需求。
他们这次预计投放多少篇笔记呀?
需要多少个达人呀?
要千粉号还是万粉号呀?
.......
了解广告商的需求以后,凭借自己的人脉和去联系同行的达人, 一边赚带货的钱,一边带着同行赚钱 ,顺便赚下差价,双赢的事儿多香呀~
03.变现的难点在哪里?
变现的模式搞清楚以后,扎心的事情就来了~
为什么有的账号也有千粉万粉的,可是就是很难变现呢?也没有广告方主动来找,品牌方的东西又卖不出去?
关于这个话题,我就长话短说 直说 了
还有很多其他导致变现困难的原因,我就不一一举例了,之后的文章里面也会提及哒~谢谢你的时间~
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。 希望大家都能在互联网上赚到属于自己的一桶金。
下一篇: 科学的养号方式,养一养,更健康。
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时时复盘,常常感恩
一文读懂!36个小红书运营思维模型
您好朋友,不知道从什么方向入手做网络推广,那么先梳理下自己所熟悉的平台,毕竟,现在做互联网推广无非就是利用各种平台来宣传自己而已。
网络
其次,再是根据自己的产品的属性来筛选平台,如果自己没有影响力的情况下,可以选择与网红或者达人进行合作。
怎么写互联网产品运营推广方案
很多人不知道应该如何去运营小红书,选题、账号创作、拍摄也很难找到自己的定位,无法打造一个具有个人特色的IP账号。作者为我们总结了应该如何去运营小红书,分享了36个小红书运营思维模型,希望对你有所帮助。一、小红书运营1.小红书投放方法论结合官方卖点拆解,配合流量助推工具而形成,从品类到定位到达人,最后放大流量,形成小红书品牌在小红书系统打法。图1:异识方法论卖点细分:兴趣型,功能性,场景型;人群/场景:核心人群/竞品/品类/场景,垂直场景/泛使用场景;形式/达人:热点型内容/吸引型内容/导购型内容,核心达人/兴趣达人/相关达人;放大流量:专业号&蒲公英,薯条&效果广告,品牌广告&IP合作。2.博主运营全景图此图为我们原创,从博主定位、变现设计、深化定位到具体的选题、账号创作和拍摄、调整等步骤组成,真正帮助IP,找到自身定位和变现方式,由此成为知名博主、头部博主和跨品类运营者。图2:博主运营全景图3.不同阶段投放诉求参考引响将小红书种草需求进行拆解无品牌心智,核心是带货;通过新品0到1,完成初始口碑积累;新品1到10阶段,人群渗透,做心智渗透;成熟品牌,成熟单品口碑维护,心智巩固同时做好舆情控制。图3:引响不同阶段品牌诉求4.小红书IDEA方法论IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具,通过洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(EXpend)和拥护(Advocate)四个步骤,让品牌在小红书长大起来。图4:IDEA方法论Insight:洞察需求,借助小红书官方工具,用户在小红书留下数据,去帮助品牌洞察需求,找准赛道,确认产品打什么样的用户心智;Define:定义产品,定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具,帮助客户定义产品卖点和传播点,做好第一轮MVP测试;Expand:抢占赛道,Expand不仅是指销量提升,更在意品牌在品类、用户心智提升,此阶段,通过小红书信息流和搜索工具,抢占品类SOV,获得更高市场份额;Advocate:拥护品牌,当用户使用好产品,发生过美好体验后,会进行二次分享,品牌可进行内容沉淀,与此同时,品牌可用小红书品牌广告,如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,聚集品牌内容,进而拥护品牌。5.小红书电商ROI计算摘取:火箭大数据,对于站外ROI转化取CPE(赞+藏+评+关注)为衡量指标,在小红书投放花了1W块,拿到2000个互动,那CPE的成本就是5块。通过监控T指标,即淘宝搜索/小红书互动的比例,这我们就能得到,淘宝搜索是小红书互动的比例,如2000个互动,给淘宝带来10000个搜索,则T的数值就是5。衡量种草品牌关键词,通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量,此刻,衡量成交量,就是S搜索量×转化率,成交量就得出,成交金额即成绩量×客单价,最后通过转化归因,看最终相关系数。图5:小红书转化ROI系统6.531信息流爆文打造模型通过5种以上笔记类型,上信息流,快速让测出笔记风格类型,然后通过30%精力打造潜力爆文,10%针对加推笔记的爆文笔记,找到回搜率高且能够为站外引流的笔记,531爆文核心模型,就是不间断过滤优质文章笔记,由此形成。图6:531爆文打造模型7.消费者认知模型此模型由飞扬在增长提出,目前抖音种草主要通过内容出发,无论是企业号还是KOL以内容为出发点,主要分为存钱和取钱两个步骤:存钱动作包括种草+心智品牌建设,取钱动作,包括流量和店铺直播,对于品牌种草要两方面平衡,只种不收无法获得利润,只收不种,难以持久,需要最终保持平衡。图7:消费者认知模型8.T+H链条转化T+H天猫和小红书销售转化,由小红书营销带来的天猫转化。小红书内容<小红书曝光量<阅读量<互动量<天猫访客量<天猫成交量,这上面是以一整条营销流水线,每一个环节的数据,都可以记录,不断分析和对比,数据好的分析其原因,数据不好,分析其不好的原因。9.博主定位四象限通过定位四象限来梳理自身的定位,从我做出什么,我在小红书分享上面入手,由此确定自己在小红书定位。图8:小新定位四象限举例包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等方面,越详细越好,内容越多,后期提炼选题的方向也会越多;我做过什么:将自己过往经历总结,工作、生活的亮点,即使是失败经验都可以总结;我做出什么:在过往的经历中,做过哪些内容,如定位母婴板块,可突出超级为带娃,如做知识博主,可写上做过哪些从0到1的项目;我在小红书分享什么:自己想在小红书分享哪些内容,后期通过哪些方式变现,同时评估能否持续更新,如果是知识博主,有没有打磨了哪些产品,怎么包装和售卖。10.博主360度定位模型根据奥美定位模型,将博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、人格调性、变现路径、记忆点和对标选择、核心赛道8个部分,每个部分进行细化,确定IP定位。图9:博主360定位模型11.10-3-1红书选题吕白在《爆款小红书》提出3-10-1模型,如果不确定写何种类型的风格,可选择3个领域,然后找到10篇目前比较火的笔记,然后将其整理成文档,进行模仿创作,最终选择适合自己的一个领域,进行持续深耕。对于自身定位不清的博主或者品牌方,可以选择多个领域,把市面不错的爆文进行整理成表格,模仿就是最大的创新,先模仿,进而找到更适合自己的笔记风格,创造相应的爆文。图10:小红书爆款选题资料库12.小红书标题创作公式小红书标题上限是20个字,其次封面占据位置大,标题所占的视线比较少,对用户注意力刺激仅次于封面,标题是小红书笔记第二大刺激力。在标题创作,可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。人群即使用产品针对的人、场景是产品使用场景、解决方案即数字化解决方案,情绪价值就是表达的喜欢程度,行动指令即让用户去使用,口语化即整个标题,通俗易懂,用户能听得懂,进行传播。图11:小红书万能标题公式13.正文创作总-分-总撰写小红书正文最常用的结构方式,符合读者阅读习惯,也能清晰表达产品观点。总:提纲挈领,表达自己对产品使用体验,带来具体实质性的改变;分:清晰表达实现这种效果的原因是身份,是产品哪些成分实现的;总:总结,号召大家去购买这项产品,相应购买渠道。14.不同品牌广告投放复盘在小红书投放主要分为声量、ROI型和线索型投放商家,每一种商家考核的标准、不同阶段是不同的。声量型:声量型强调品牌的知名度,在内容摸索期,关注点击成本、互动成本和爆文相关,在声量提升期,关注回收率和占位情况。ROI型:特备强调关注站内外商品转化,在笔记测试期,关注点击成本和Ctr,在商品测试期,考核商品访问率和架构成本,在收割期,强调GMV和ROI转化。线索型:对于拿私信类客户,在素材测试期,关注点击成本和点击率,在心智占领期,关注私信开口数和表单数量,最后在成本优化期,关注表单成本和私信成本。图12:不同品牌广告投放复盘模型二、媒介传播篇1.媒介传播模型菲利普·科特勒在《营销管理》,将传播过程包括9大要素:发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音,营销者为了让它们的信息可以传播出去,必须在信息编码时考虑目标如何解码的。华与华直接抽象为发送者和接受者,编码也就是华与华经常的说超级符号,在媒介给接受者之后,增加了一个心理防线,在传播所有的工作,就是降低用户心理防线,更快接受传播内容。图13:媒介传播模型2.AISAS模型图14:AISAS模型AIASS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化,总结出消费者行为分析模型;对于小红书可根据每一项指标进行复盘,优质笔记一定是获得足够高注意,用户高点击,然后进行站内和站外搜索,最终产生分享,实现人传人的效果。A(Attention)注意,引起关注,此时小红书封面、标题都是引起用户注意;I(Interest)兴趣,产生兴趣,阅读正文产生购买查询和购买兴趣;S(Search)搜索,主动搜索,看完笔记后,在站内和站外去搜索品牌情况;A(Action)购买,取行动,购买是行动最真实的反馈,站内和站外进行购买;S(Share)分享,进行分享,人传人是最低的传播成本,实现口碑效应;3.A/B测试A/BTest测试,即控制相同变量的情况,进行测试,看哪一种效果更好。如在小红书投放时,会选择不同文章,设置一样的时间、地域和人群,进行定向投放,看两者之间数据变化,如一方数据表现远高于另一边,则以数据好的笔记,持续投放。4.马斯洛金字塔需求理论价值必须以用户需求为准,谈到用户需求,不得不那马斯洛需求表拿出来,安全和生理需求停留在功能层面,属于物质层面,社交、尊重和自我实现,集中在精神层面,小红书的营销主要集中在社交、尊重和自我实现需求。图15:马斯洛金字塔需求理论模型5.八大人群2019年阿里巴巴提出八大人群,将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年。第一:小镇青年是20~30岁的年轻小伙子,主要生活在四线及以下城市。房贷压力小,可支配收入可观,休闲时间多,这意味着他们有足够的时间与财力去支配自己的生活,他们大多集中在APP上。第二:Z世代以学生群体为主,大多是95/00后,集中生活在一二三线城市。互联网原住民,热衷于网购剁手,线下似乎已经没有亮点能够吸引他们到店购物。第三:精致妈妈以孕期妈妈或者孩子未满12岁的年轻妈妈为主,主要生活在一二三线城市,有着较强的消费能力。她们关心孩子的长大,注重产品的健康与安全;爱孩子的同时爱自己,注重自身的健康和保养;同时,由于学历较高,又是全家健康的守护者和购买的决策者。第四:新锐白领这部分人群主要集中在25~35岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力较强。第五:资深中产这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力极强。第六:都市蓝领人群主要集中在25~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,但是消费能力比不上新锐白领及资深中产两类消费群体。第七:都市银发生活在一二三线城市的50岁以上人群,传统的60后/70后,与新锐白领不同,他们是互联网时代的“金矿”,但节约消费的观念依然根深蒂固,虽然是即时通讯(即微信、QQ等)的重度用户,但仍以线下消费为主。第八:小镇中老年主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群,深度跟随性消费,追求极致性价比,注重熟人社交,因为这部分人群的存在,大多以客情维系的店还有存在的价值和必要性。6.七次法则七次法则即用户连续看到你七次之后,才愿意去了解品牌,对你产生信任之后,然后购买你的产品,对于广告投放也是,如此,影响7次之后,才会有一些改变。所以打广告,有7次左右。图16:七次法则7.媒介传播变化下图来自华与华传播形式的变化,在古希腊通过修辞传播,然后一战/二战时通过宣传、二战后通过广告传播,后面进入大传播时代,利用电视大众媒体传播,互联网出现后,一对一的沟通,目前则通过算法来与消费者沟通,如抖音、小红书通过账户标签进行推送。在华与华的理解上,这种传播形式应该反着来,从推送到修辞,去关注古希腊的修辞学,无论从品牌谚语的创作,也都是符合修辞押韵的道理,这对于广告从业者,也算是新的思路。图17:传播形式的变化三、品牌营销篇1.大前研一3C模型图18:大前研一3C模型日本战略研究的****大前研一提出,成功的战略要考虑公司自身、公司顾客和竞争对手三个方面,只有将公司、顾客和对手在同一战略体系中,才有客户获得持续竞争优势。C(Corporation)公司自身:分析企业自身,找到最具差异化的竞争优势;C(Customer)顾客:公司的首要考虑应该是顾客的利益,而不是股东或者其他群体的利益。从长远来看,只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。C(Compe)竞争对手:企业的竞争者战略,可以通过寻找有效之法,追求在购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。2.品牌3角模型图19:品牌3角模型品牌3角模型是华与华提出,更好帮助我们理解品牌的工具,底层是产品,即产品的结构,左侧是品牌谚语,包括事业理论、产品科学、品牌话语和企业文化;右侧符号体系,就是超级符号。每一个在小红书种草的客户,首先要思考自身产品结构是否合理,是否具有具有竞争,其次考虑话语体系是否得当,有没有广告语和宣传语;再考虑,能否让用户留下认知,形成记忆,实现传播的效果。只有这三个问题考虑清楚后,在小红书才真正能种草成功。3.4P营销理论4P是营销的全部,营销核心要素围绕4P展开,在小红书运营过程中,不仅要考虑到文章具体撰写的方法,更应该围绕营销这4P理论展开。图20:4P营销理论P产品(Product):品牌第一个字是产品,传播之前,先想清楚产品有无解决用户痛点,唤起痒点和爽点,是不是对用户有价值;P价格(Price):定价定天下,产品想获得哪一个价格段位,是高端、中端还是低价格端人群;P渠道(Place):在哪个渠道买,是线上还是线下,线下是便利店还是大卖场、还是专柜门店;P营销(Promotion):具体使用那个促销方式,根据渠道和人群情况,选择合适渠道进行促销;4.STP理论STP即市场细分(Marketsegmenting)、目标市场(Markettargeting)和市场定位(Marketpositioning)构成了每个公司营销战略的核心三要素(简称STP)。简单来说,就是你不可能做所有人的生意,所以必须选择一个细分市场做,同时提供细分类产品,并从这个细分市场中获得竞争优势。如汽车领域,哈弗做的家庭SUV细分市场、五菱做的平价家用货车市场、保时捷做的高端跑车市场,细分市场不是核心,核心是在这个市场中要去的竞争优势。如何通过细分市场去的竞争优势,第一点,进入一个用户需求高且竞争对手少的市场;第二点,要围绕进去的市场,进行战略定位,去提供真正解决这一部分用户需求的产品和服务,在经营和设计这个细分市场中获得优势。5.水平营销水平营销是相对纵向营销,一种横向创意思考方式。通过开发现有产品的新用途,创作新场景和锁定新目标的方式重组产品。水平营销是创造过程,更适合创意内容的发散,是一种创造性思维,它是纵向营销的必要补充。换句话,水平营销不是替代纵向营销,而是当市场陷入僵局后,用水平营销一个全新的思考方法。水平营销分为3个步骤:选择一个焦点,焦点可以是我们希望关注的东西,一个要解决的问题,需要达成的目标。比如情人节送玫瑰花可以是我们关注焦点。进行横向置换以产生刺激,横向置换是逻辑思维顺序所做出的一种中断,制造新的空白市场。目前有6种方法:替代、倒置、组合、夸张、去除和换序。举例,以“在情人节时给爱人送玫瑰花”为例,可以详细解释这6种技巧。建立连接。建立连接核心,就是去横向置换的内容逻辑合理化,如情人节送柠檬,就像如何实现,在哪个情境送柠檬,让整个过程顺理成章。6.品牌五力模型图21:品牌五力模型品牌力是综合性的表现,主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力、品牌力。产品力:指的产品综合性价比,包括产品具备的功能属性与价格之间的关系。其中产品力是根本,是驱动其他作用力的载体。渠道力:指一级/二级分销商的营商意识、经营管理能力、市场格局,资金实力和对品牌的忠诚度。营销力:指企业各个层级的战略格局、整合营销能力、媒体能力、以及企业的危机公关能力。管理力:指执行团队(企业各个层级、经销商执行层)对营销项目的组织、管控、跟进、总结的能力。品牌力:是品有的知名度、美誉度等品牌资产的沉淀,商誉的影响力,以及文化的认同度,这些在驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极作用力,相当于是最核心的源动力。7.SWOT分析图22:SWOT分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,将主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,运用这种方法将企业优劣势得以分析总结。S(strengths)优势:即企业在产品、原料、供应商材质,所存在的优势机会;W(weaknesses)劣势:即产品的缺点,不如竞争对手,在市场没有竞争优势;O(opportunities)机会:相对竞争对手,我们拥有的机会,能够取的措施;T(threats)威胁:对我们产生威胁,阻碍我们发展、威胁未来长大的因素。8.波特五力分析哈佛大学教授迈克尔·波特于19年创立,一种竞争战略分析方法,决定行业竞争度。五种力量主要分为供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力;图23:波特五力分析供应商讨价能力:如果供应商在供货能力较强,拥有极大自主权,也会进行讨价还价,像钻石行业戴比尔斯控制钻石产量,拥有产品定价权;购买者讨价能力:如果购买者集中在少量客户手里,自然客户就拥有讨价还价的能力,当产品被更多消费者认可喜欢的时候,溢价机会就掌握在自己手里;潜在竞争者进入:行业利润较高的时候,自然会吸引更多参与者进来,参与者越多,也会品牌竞争优势;替代品替代能力:可替代品替代能力,如果可替代品价格低,也会侵蚀品牌的市场,如培育钻石也在侵蚀天然钻石的市场;行业竞争者竞争:即本行业的竞争对手,比如奶酪行业,妙可蓝多、奶酪博士、禾_娅等,这些都属于同一赛道竞争。9.FAB利益销售法FAB利益销售法是在进行产品介绍,销售政策,销售细节风表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择,有目的的逐条理由的说服;图24:FAB利益销售法F:指属性或功效(Feature或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性,比如Is是否这个品牌在沐浴露这个品牌中,创立独特的“珍珠”产品记忆点;A:指优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有何不同,思考差异化;B:指客户利益与价值(benefit),你的产品优点能给客户带来的利益。10.文案八大诱因模型简单聚合,强调数字(如:小白做小红书一定要关注的三个良心博主);悬念对比,引发吐槽(如:如何0成本赚到自己的第一个百万);行业内幕,唤起好奇(如:今天算算养一个小孩从1岁到18岁究竟要花多少钱);起点终点,产生向往(如:月薪3000到月薪30000,我只做对了这件事);抛出疑问,扎心共鸣(如:你有没有想过一个问题,同样是人,为什么别人赚钱那么容易,你赚钱那么难);轻松上手,降低门槛(如:只要你有一部手机,一个月轻松赚3000块都是事儿);结果呈现,展现实力(如:我的账号只有5万粉丝,让大家看看后台的变现数据)。四、工作认知篇1.OKR目标管理模型OKR是ObjectiveResult的缩写,很多企业都在用,比如小红书,阿里,谷歌等,是以目标和关键结果为核心,能帮我们我们更好清晰目标,以本周任务,后续任务作为的任务管理法。图25:OKR目标管理模型如何制定一个好用的OKR:拿出一张纸,对折两次,我们将得到拥有四块区域的纸在纸上列好“目标&关键结果”:“本周任务”;“状态指标”;“未来一个月要完成的任务”制定目标:比如“本周完成5篇小红书笔记!”制定关键结果:只能制定3个关键结果;关键结果要具备可执行性;关键结果难度要适中;标记信心指数。制定三个状态指标:包括工作热情,学习热情,互动程度等;用颜色表示程度(红:危险;黄:一般;绿:健康)设定本周任务(5-6个):分优先级(p1:2-3个;p2:剩下所有);描写细则(todolist);任务状态:进行中;已完成设定一个月内要完成的任务自检:目标让我兴奋吗?优先级任务列表可以确保我完成OKR吗?我知道自己马上要做什么吗?迭代:每周复盘OKR使用情况;完成了要制定奖励自己,同时盘点潜在问题。举个例子?:比如目标是“一个月成为蒲公英达人”关键结果:1,粉丝达5000;2,账号不违规;3,账号内容优质然后在每个任务上加上信心指数(5-10星),表示完成该项任务的信心成都,8颗星就表示80%的信心;2.数据分析六步法图26:数据分析六步法提出问题:首先应清晰,比如我们在小红书需要解决的问题是品宣还是卖货?做出设:在此问题基础上进行设,需要达成哪些目标?数据集:根据这个设,开始集数据。做小红书可以通过平台内数据集,或者通过外部平台,比如千瓜,艺恩等;数据处理:数据集后,可以把数据进行加工,包括对数据进行拆解,分类等,抽取对自己有用的数据;数据分析:数据整理完之后,可以对数据进行行业,品类,或者竞品对析;结果呈现:把整理的结论,用表格或者其他工具进行可视化的结果呈现;3.3W黄金圈法则图27:3W黄金圈法则做什么What具体做什么,更多指的执行层面,具体指通过具体方法来完成。如何How通过哪些方面,即解决这个问题,如何更好完成目标。为什么Why即为什么要这样做,原因是什么?在运营小红书过程中,很多品牌也做好物体验,但不清楚通过好物体验要获得哪些实质性好处,好物体验能够通过官方达人去反馈产品的优缺点,不间断调整产品设计,让品牌不断升级产品。4.金字塔原理金字塔原理,可用于小红书正文或卖点的提炼,其原理是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,而这些论据也是有数据支撑,环环相扣,让用户产生绝对信任。如某眼霜提出,服帖王者,卡粉救星诉求后,要证明这一诉求,可指出其成分有那几种元素,能够实现服帖,且这几种元素,实现服帖理由具体是什么,都需要清晰告知用户,证明才更完整。5.PDCA工作原则PDCA即每一项工作都需要经过、执行、检查、对进行调整并不断改善这样四个阶段。具体可学习,富田和成的《高效PDCA工作术》图28:PDCA工作原则P(PLAN):从问题的定义到行动,在小红书运营中,可制定增粉或内容具体指标,这个指标要可量化,比如3个月增粉1000,此时就可具体拆解目标;D(实施DO):实施行动,根据目标课题制定多种解决方案,并将措施落实到具体任务,利于组织实施;C(验证CHECK):评估
1、先让搜索引擎知道你的网站
网站建设以后,新网站上线,首先得让搜索引擎知道你网站的存在,让搜索引擎短期内收录网站。每个搜索引擎都有一个网站提交入口,提交网址即可。
2、开通搜索引擎付费推广渠道
通过做竞价推广,能够让任何一个关键词排名在首页,并且是在前几名,这类推广方式,能够快速见效,有了关键词排名,就能有更大机会曝光在潜在客户眼前,快速见效,但是可能花费会稍多。
3、B2B平台推广
在权重高、收录快、排名好的B2B平台,去发布产品或者信息,带上网址、****、企业名称,提高曝光度、引导蜘蛛抓取网站、提高产品销售,在注册平台的信息的时候,注意用同一个账号与密码,方便管理。
4、问答平台推广
问答推广主要是做品牌推广,提升品牌曝光度。问答平台权重高,能够快速被收录,并且有利于排名在搜索引擎首页。现在主要的问答平台有:百度知道,知乎问答、新浪问答等。要注意,自己整理好问题与回答,自问自答的方式去做,要准备很多账号,并且在提问、回答的时候,要换IP,或者是发问题给朋友回答,还有就是回答别人的提问。
5、百度产品推广
百度是国内首选搜索引擎平台,旗下有很多的产品,如百度百科、百度经验、百度贴吧、百度知道、百度文库等,这些都可以去发布推广,收录快、排名好,提高品牌曝光率。
6、分类信息推广找锦随推
除了B2B平台,还有很多的分类信息平台,有着很大的用户群体。在这类的权重高的平台发布信息,能够获得更好的排名,在发布信息的时候,记得带网址、电话、企业名称。
7、推广技巧
的宣传更好,更直观,在搜索的时候,经常会看到很多产品上有****、企业logo水印、网址等信息,在更新文章的时候,都配置,做好ALT标签,便于搜索引擎快速抓取,收录,还有就是在QQ群里发布,在朋友圈发布,有需要就会主动与你联系,或者在搜索引擎搜索网站浏览。
8、软文推广技巧
软文推广也是一种很见效的方式,写一些优质文章,在一些相关性平台进行投稿,或者发布在自媒体平台,在文章中穿插广告,切勿硬性广告,这样才会有人看,有人转发,加上这些平台权威性很高,发布的文章,能取到了很好的传播和推广效果。
9、做网站关键词优化
做搜索引擎关键词优化排名,这也是网站SEO优化重点工作,在关键词优化,先要筛选好关键词,依据网站结构与权重的划分,把关键词布局到网站的每一个页面,坚持更新优质的原创文章,在文章中做好关键词锚文本,保持一个更新的频率。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。